¿Qué talla debería escoger?
Recomendamos seguir la guía de tallas que viene en cada producto. Nuestras tallas suelen tener un fit oversize, a menos que se indique lo contrario.
Si aún así tienes dudas, puedes escribirnos a hola@henrisbrand.club o a través de Instagram y te ayudaremos.
¿Volverán a reponerse las camisetas agotadas?
En general, no. Si hay una nueva colección en la que pueda encajar, volveremos a hacer re-stock de prendas seleccionadas.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
En el checkout de tu pedido podrás elegir entre 2 métodos de envío:
- Standard: 3-5 días
- Express: 24-48h (Península)
¿Cómo puedo hacer una devolución?
Puedes hacer una devolución a través de nuestro portal de devoluciones.
Si has hecho una compra en punto de venta (por ejemplo, en un Pop Up), háznoslo saber a través del correo hola@henrisbrand.club o a través de Instagram.
¿Puedo cambiar un pedido una vez ya hecho?
¿Te has equivocado de talla o quieres cambiar algo de tu pedido? Escríbenos cuanto antes por email o Instagram y veremos si todavía estamos a tiempo de hacer algo.
Una vez que el pedido está en preparación o ha sido enviado, puede que ya no podamos realizar cambios. Pero haremos lo posible por ayudarte.
Si ya no llegamos a tiempo, tendrás que esperar a recibir el pedido y procesarlo a través de este enlace.
Ten en cuenta que los gastos de envío por cambio/ devolución corren a cuenta del cliente.